АВТОРСКИЙ КУРС-ПРАКТИКУМ
федеральной консалтинговой компании Фитнес Восток
Казань, 26-28 января / 2020



Трудоустройство с обучением
управляющих фитнес-клубами
по всей России
Для кого этот курс?
Для собственников фитнес-клубов
Для тех, кто планирует открыть фитнес-клуб
Для управляющих фитнес-клубами
Для заместителей управляющих фитнес-клубами
Для координаторов департаментов
Для директоров и управляющих, желающих сменить индустрию или попробовать себя в чем-то новом
Кто проводит обучение?
Команда ФИТНЕС ВОСТОК
Руслан Миннегалиев
Входит в ТОП лучших антикризисных менеджеров по управлению фитнес-клубами
Эксперт
Опыт работы более 15 лет
Спикер и участник многих международных фитнес-конвенций
Соучредитель Consulting Group "Fitness Vostok"
Тимур Хакимов
Основатель Consulting Group "Fitness Vostok"
Эксперт в области антикризисного управления и построения системы маркетинга и продаж фитнес-клуба
Стартапы и реанимация фитнес-клубов
Опыт работы в фитнес-индустрии - более 7 лет
Спикер различных отраслевых форумов: амбассадор MIOFF
Антон Дёмин
Основатель digital-агентства "Фитнес Маркетинг"
Автор методики построения системы интернет-маркетинга для фитнес-клубов
Опыт в интернет-маркетинге 10 лет
Организация лидогенерации в фитнес-клубах "под ключ"
Почему мы?
Мы много работаем с фитнес-клубами по всей России. Мы внедряем уникальные технологии, применяя которые фитнес-клуб начинает работать максимально эффективно. Но сталкиваемся с отсутствием профессиональных кадров, что не позволяет реализовать весь потенциал. На нашем курсе-практикуме мы передаем свой опыт и технологии, которые позволят быстро адаптироваться в системе работы фитнес-клуба и приступить к выполнению поставленных целей и задач

36+
фитнес-клубов
с которыми мы работали
15+
лет
опыта в фитнес-индустрии
20+
вебинаров
по эффективному управлению
Из чего состоит обучение?


Авторский теоретический курс от специалистов в индустрии фитнеса + практические занятия


Программа авторского курса
26.01.2020
Фитнес-Бизнес
1. Обзор и анализ фитнес-рынка
2. Что такое «фитнес-продукт»
3. Идея рынка фитнес-услуг
4. Мировая статистика
5. Юридические документы, определяющие деятельность фитнес клубов
6. Виды фитнес-клубов и их особенности
7. Формы организации фитнес-клубов. Разбор моделей
8. Расчеты моделей. Основные показатели. Методики расчетов
9. Расчет «себестоимости» клубной карты на примерах
10. Ошибки «выживших»
11. Порядок необходимых документов
12. Взаимодействие с проверяющими организациями
13. Особенности клубов с бассейнами
14. Взаимоотношения с арендодателями
15. Что нужно учитывать при проектирование клубов
16. Тенденции фитнес тренировок
17. Конкурентные фитнес-тренды
Работа с владельцем
1. Виды владельцев, особенности и формы взаимодействия
2. Обязанности владельца – 7 функций
3. Разница между владельцем и управляющим
4. Обязанности управляющего. Разграничение полномочий с владельцем
5. Основные ошибки в работе владельца и управляющего
6. Основные точки эффективности управляющего
Поставщики
1. Обзор рынка поставщиков особенности взаимоотношений. Полезные контакты
2. Обзор рынка оборудования и особенности производителей
3. Работа с поставщиками основы успеха и подводные камни
Управление финансами
1. Открытие фитнес-клуба: Бизнес-идея - Бизнес-план - Бюджет. Трансформация планов в количественные показатели
2. Формы юридической организации и оптимизации налогообложения
3. Основные виды бюджетов, используемые в фитнес-индустрии
4. Инвестиционный бюджет: разделы, формирование, способы снижения инвестиционных затрат
5. Основы финансового планирования. Правила
6. Бюджет доходов и расходов (БДР): основные статьи доходов и расходов, нормативы, идеология БДР, управление поступлением денег, учет операционных расходов
7. Бюджет движения денежных средств: Планирование денежных потоков. Общее и отличия от БДР
8. Прибыль, рентабельность деятельности, расчет возврата инвестиций
9. Получение дивидендов. Личная экспертность как интеллектуальная собственность
10. Как правильно поставить план персоналу клуба в общем и в частности так, чтобы он мотивировал
Управление персоналом
1. Команда как основа клуба и залог успеха
2. Игра как основа успеха команды. Создание игры для всей команды!
3. Ответственность – основы понимания
4. Деньги – основы понимания
5. Треугольник ЗОК
6. Основы не материальной мотивации персонала. Пирамида Маслоу
7. Ценный конечный продукт - ЦКП
8. Роль и функции руководителя фитнес-клуба и его ЦКП
9. Что такое «Высокопроизводительный сотрудник». Их ЦКП
10. Организационная структура фитнес-клуба – как основа предприятия
11. Командные и коммуникационные линии
12. Контроль – основы понимания и принципы
13. Разработка оргструктуры
14. Организация работы отдела персонала и коммуникаций
15. Организация работы отдела продвижения и распространения
16. Организация работы отдела финансового учета
17. Организация работы отдела производства
18. Организация работы отдела контроля качества
19. Организация работы отдела PR
20. Организация работы отдела административного управления
21. Разновидности корпоративной культуры
22. Подбор, найм и социализация сотрудников разных подразделений. Технология быстрого найма и адаптации
23. Работа через мессенджеры – их организация
24. Должностная инструкция – как инструмент реального управления («шляпа должности»)
25. «Шляпные папки»
26. Статистики – как эффективнейший инструмент менеджмента
27. Управление деятельностью людей
28. Тайм менеджмент руководителя. Приоритеты
29. Основы делегирования
30. Организация эффективной ежедневной работы - технология ежедневного планирования
31. Организация эффективной еженедельной работы - технология еженедельного планирования
32. Технология общего собрания всего персонала
33. Технология поощрения и взыскания
34. Увольнение, юридический аспекты и практика
35. Системы финансовой мотивации через ЦКП
36. KPI – еще один инструмент мотивации
37. Рост и развитие персонала
38. Работа с конфликтами
39. Регламентация базовых операционных действий сотрудника
40. Формирование графиков работы сотрудников
41. Описание стандартов работы. «Чек»-листы по всей системе работы клуба
42. Форс-мажорные обстоятельствах. Порядок действия сотрудников в различных ситуациях
43. Мотивация на «арендной системе»
44. Мотивация при «ставочной системе»
45. Виды мотиваций для отдела продаж
46. Треугольник Карпмана
Управление клубом
1. Разработка и организация бизнес-процессов
2. Разработка сетки групповых программ и дежурств тренерского состава
3. Перечень необходимой документации для Роспотребнадзора, пожарной инспекции, санэпидемстанции, труд инспекции, Роскомнадзора
4. Договор и правила клуба – защита от произвола клиентов
5. Особенности технической эксплуатации (нормы и требования):
- здания
- помещений
- систем обеспечения
- бань
- бассейнов
- оборудования
- лифтов
- противопожарных систем
6. Основы работы клининговой службы и взаимоотношения с ней
7. Основы работы технической службы и взаимоотношения с ней
8. Сервис
9. Клиент и его типы
10. Эмоциональный интеллект
11. Как выстраивать общение со «звездным» персоналом. Специфика управления
12. Психологические особенности взаимоотношений персонала и клиентов
13. Взаимодействие с клиентом. Взаимодействие с группами клиентов
14. Организация «обратной связи»
15. Основы конфликтологии
16. Системы поощрения клиентов
27.01.2020
Рецепция клуба
1. Организация деятельности рецепции
2. Необходимые документы
3. Подбор персонала
4. Настройка мотивации сотрудников
5. Основные ошибки и пути их решения
6. Система отчетности
7. Можно ли объединить два в одном. Выбор схемы работы в зависимости от задач и площади клуба
8. Особенности работы
9. Основные требования к персоналу
10. Коммуникация с другими подразделениями
Фитнес-персонал
1. Основы работы тренеров клуба в целом
2. Основы работы тренеров тренажерного зала
3. Основы работы тренеров групповых программ
4. Основы работы тренеров детского фитнеса
5. Основы работы тренеров бассейна
6. Основы работы тренеров боевых искусств
7. Основы работы прочего персонала занятого в обслуживании
Руководители подразделений
1. Анализ необходимости в таком персонале
2. Специальная материальная мотивация для руководителей
3. Подбор и адаптация сотрудников на позиции руководитель
4. Система взаимодействия руководителей
5. Особенности взаимоотношений с руководящими сотрудниками. Заточенность на общий успех
IT-аспекты деятельности фитнес-клуба
1. Обзор IT -решений для фитнес клубов. Примеры. Поставщики. Особенности
2. Лицензионные обязательства в т.ч. и по музыкальному сопровождению
3. Работа с клиентами. Ведение базы клиентов, CRM-система. Задачи и процессы. Шаблоны сервисных звонков
4. Управление персоналом. График работы и взаиморасчёты
5. Маркетинговые мероприятия
6. Аналитика о работе клуба. Отчётная система
7. Учёт финансов
8. Складской учёт
9. Сеть фитнес-клубов. Оптимизация работы
10. Подключение внешнего оборудования. Полная поддержка 54-ФЗ. Система контроля доступа
11. Финансовые показатели в режиме реального времени. Модуль бизнес аналитики
12. Примеры организации работы: База данных — Сайт — Мобильное приложение
13. Автоматизация. Бизнес-процессы. Схема работы
14. Автоматизация. «Идеальный фитнес-клуб»
Маркетинг и отношения с клиентами
1. Маркетинговая стратегия и планирование
2. Целевые аудитории
3. Маркетинг и продажи
4. Управление продвижением и рекламой
Основные и дополнительные услуги фитнес-клуба
1. Набор основных услуг. Приоритеты
2. Дополнительные услуги
3. Методика расчета стоимости
28.01.2020
Практика в действующем фитнес-клубе:
реализация и внедрение всех фитнес-инструментов и полученных знаний
Тарифы
Услуги
СТАРТ
БИЗНЕС
КАРЬЕРА
ПРЕМИУМ
Прослушать курс
Получить материалы
Получить варианты трудоустройства
Пакет документов для вашего фитнес-клуба
Дистанционная помощь во внедрении
Очная помощь во внедрении (3 дня с Вами будут работать 2 человека команды Фитнес Восток)
Бонусы для участников
БЕСПЛАТНО
вебинары команды «Фитнес Восток»
СКИДКА
на участие в MIOFF
БЕСПЛАТНО
консультации специалистов по автоматизации, написанию бизнес-плана, подбора оборудования и поставщиков
Благодарственные письма
Управляющая компания фитнес-клуба Управляющая компания фитнес-клуба Управляющая компания фитнес-клуба Управляющая компания фитнес-клуба Управляющая компания фитнес-клуба Управляющая компания фитнес-клуба Управляющая компания фитнес-клуба
Оставь заявку прямо сейчас
и получи скидку 30%
Ваше имя
Ваш телефон
Click to order
Total: 
Your Name
Your Email
Your Phone
Казань
26-28 января 2020
Consulting Group «FITNESS VOSTOK»
Error get alias
Made on
Tilda